世の中がゆっくり動いていた頃は、１００点を目指すことは常に美徳でした。もちろん、今でも１００点を目指すことが重要となる場合は少なくありません。でも、そうでない場合が確実に増えてきました。

私の本業の１つである小さなＩＴ企業に関連する話ですが、クライアントの要望を聞きに聞いて、ガチガチに要件定義（「お客様の要求をどうシステム化するか」という開発の土台作り）をし、長い時間とお金をかけてシステムを作り込むという以前のやり方（ウォーターフォール型）を１００とすると、そこには、ガチガチに作り込まれたシステムであるが故に、“状況の変化に対応して機能を変化させることができなくなる”という弊害が生まれます。

（１－３．②に続く｜１－２．⑤に戻る）