営業とは、「業を営む」ことであり、「主に利益を得るために、一定のことを反復・継続して行う」ことをいいます。したがって、企業が行う活動のほとんどは「営業活動」ということになります（なるはずです）。

ところが、店舗を開けていることを「営業中」と言ったり、顧客開拓や販売活動を行う部署を「営業部」と呼んだりします。もちろん、企業のほとんどの活動が営業活動である以上、これらはその中に含まれてはいるのですが、私にはいささか理解が困難な言葉になっているのも確かです。

（３－２．に進む｜２－５．に戻る）